谷歌为什么打败不了百度,为什么我们用微软的系统这么多年

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1、谷歌为什么打败不了百度

6月27日，周日。

截图于知乎问题

我想可能是拉不下脸皮吧！很多用户购买电脑后，如果不是预装Windows系统的，很多都会直接去电脑城，懂得都应该懂。

而且网上有很多系统安装镜像，加上网络社区的大量攻略，拨打客服电话所耗费时间远远比自己动手找答案更多。

我第一台电脑是12年秋人才引进 undefined"/>季学校统一发的联想11寸上网本，预装了一个不知名系统，然后计算机课程要XP系统的，然后全部都用U盘安装了。因为学校没有教育邮箱，用的U盘拷贝作业，然后都中毒了。后来我自己在网上找教程装了个win 7。

14年春季的时候换了惠普的一台商务本（广告上是这么说的），在电脑城买的，所以系统也是那儿直接安装。用了一段时间后（半年多的样子），系统打不开了，去电脑城结果那家店没了！其它店铺说要拆机看什么原因，吧啦吧啦的，不懂，就没让拆开。联系惠普客服找当地售后，然后说要检测是不是硬件问题，然后吧啦吧啦，反正最后是，安装了正版的32位Windows7，然后卡死我了（惠普一生黑）。我自己又在网上换成了64位。15年出Windows10 就直接升级，我自己认为还挺好用的，之后还给这台电脑加了内存条，并换成固态硬盘。

18年春季用公积金换了Surface laptop，因为已经不再玩PC端游戏了，这种超薄本反而更加适合。因为之前有建议朋友买过，拿到手上时惊艳算不上，但也挺激动的，第一次买这么贵的数码产品。然后似乎Windows10的毛病不能让我接受了，我开始联系客服让他们帮忙找原因，或者远程。19年秋季的时候，因为Surface laptop用的材质是alcantara，和机身缝合处直接开裂，三星的电池门轰动一时，把我吓得，马上联系客服，往维修点送去。二十来天后，终于收到电脑。第二次维修是19年冬季，系统总是死机重启，多次询问客服后，还是选择送修，客服联系了联邦快递过来取件，又是等了二十来天才修好寄回（很多维修点都是代理，最后还是得返厂，还不如直接让客服联系快递，虽然也快不了多少，也都没有备用机）。我看了邮件记录，第一次修好回来到第二次维修，时间间隔不到一个月，还好在保修期内。之后还因为鼠标蓝牙总是断开，导致电脑卡顿等原因，会经常致电微软客服，同一个问题多次致电直接报上事件编号就行。

还有同时购买的蓝牙鼠标（下图），是微软的，不是Surface的，然后客服不予理睬，建议找商家。商家保三年，然后这个鼠标我在商家那儿换新了三次。今年春季的时候，又出问题，右键没反应，滚轮完全失灵，没办法，换了一个Surface的。

截图于微软官方商城

我是购买了产品才有底气去联系客服，要不然总感觉是去一家餐厅蹭座位又不消费，还颐指气使地让服务员这儿那儿的。

还有一个原因是，升级到Windows10后，一些软件应用都有所升级，而网络上的一些答案攻略都有一定的年份，搜索出来往往是几年前的回答，有时候找半天还找不到解决办法。这点是真的有，就拿知乎上有人问的，为什么Microsoft Store不能联网，我是咨询过客服才知道，这些应用需要手动打开WLAN数据才行。

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