郭老师答：

上海居住证办理流程规定未满16周岁的未成年人，应当由监护人代为申报居住登记、申办居住证相关事项，同时提供监护人的居民身份证复印件（验原件）和监护关系证明材料（出生医学证明）。

行动不便的老年人（满65周岁及以上）、残疾人，可以由近亲属到全市任一社区事务受理服务中心代为申报居住登记、申办居住证相关事项，同时提供受托人的居民身份证复印件（验原件）和委托书。残疾人的，应同时提供相应的残疾人证。

除以上情况外，均须本人办理。

上海居住证办理流程的问题2：还没有办理居住登记，可以申办《上海市居住证》吗？

上海积分网孙老师答：

不可以。申领《上海市居住证》必须在本市办理居住登记满6个月。

上海居住证办理流程的问题3：居住登记、《上海市居住证》到哪里办理？

上海积分网孙老师答：

线上可以通过随申办APP、随申办微信小程序、随申办支付宝小程序办理。

线下可以到全市任何一个街道（乡、镇）社区事务受理服务中心办理。

上海居住证办理流程的问题4：集体宿舍证明怎么开具？

上海积分网孙老师答：

《集体宿舍证明》应当由申请人所在单位开具。样张可向属地公安派出所咨询领取。

上海居住证办理流程的问题5：《上海市居住证》能快递到家吗？

上海积分网孙老师答：

申请人在网上或受理网点申请居住证时，可以选择邮政专递服务。居住证制作完成后会通过邮政专递送证上门，货到付款（15元）。邮政专递服务仅限本市范围。

上海居住证办理流程的问题6：居住地址等登记信息发生变化了怎么办？

上海积分网孙老师答：

持证人的居住地住址等登记信息发生变化的，应当在30日内持相关证明材料到社区事务受理服务中心办理信息变更手续。

上海居住证办理流程的问题7：房子没有合法产权证明，可以办理居住登记、《上海市居住证》吗？

上海积分网孙老师答：

不可以。申报居住登记或申办居住证的申请人在本市的住所必须是合法稳定住所必须有合法产权证明材料。

上海居住证办理流程的问题8：在上海购买的住房，人实际居住在外地，可以申办《上海市居住证》吗？

上海积分网孙老师答：

不可以。不在本市实际居住的，不可以申办《上海市居住证》，可以在实际居住的省市申领该省市的居住证。

上海居住证办理流程的问题9：居住证没有通过自动签注，为什么？

上海积分网孙老师答：

经社区人口管理工作人员或民警上门实地核实不在居住证登记的居住地址居住的，不能自动签注。可以到就近街道社区事务受理服务中心当场办理签注手续。

上海居住证办理流程的问题10： 如何查询《上海市居住证》累计持证年限？

上海积分网孙老师答：

《上海市居住证》卡面已经载明有效期限。可以到社区事务受理中心查询。持证人已经失效的居住证历史信息不提供查询。

上海居住证办理流程的问题11：申请居住登记、《上海市居住证》对人像照片有什么要求？

上海积分网孙老师答：

系统照片可复用的，不用再重复提交。需要上传的，照片规格是358像素（宽）×441像素（高），分辨率350dpi。

基本要求是近期彩色正面免冠头像；头部占照片尺寸三分之二；人像清晰，神态自然；着深色上衣，不着制式服装，女性不着吊带衫及露肩衫；白色背景，无边框；人像在相片矩形框内水平居中。

上海居住证办理流程的问题12：商铺、办公楼、写字楼、厂房等商业或生产用房的，可以办理居住登记、居住证吗？

上海积分网孙老师答：

不可以。办理居住登记、居住证必须为居住用途的住房。