怎么成为一名优秀的导购(导购销售中出现的问题)

导购是商品全程营销中，实现价值转换关健的一环，它也是最能体现个人价值个人能力的职业之一。一名优秀导购，未来完全可以在互联网中建立社群营销，实现自谋职业甚而个人创业。

如何才能成为一名优秀导购呢？

我担任过某特许经营服饰品牌总监，组织编写了品牌导购手册，所以在此以服装导购为例。

优秀服装导购须具备的个人能力主要有，初级时尚与美学辨识学习能力，搭配能力，良好的沟通说服能力，以及察颜观色能力。主观上须具备由心而外的服务意识，愿意当好顾客的穿搭形象顾问，成就感来自顾客穿戴其推荐服饰的满足与喜悦。

服饰是与时俱进的时尚行业，所以它还要求优秀导购具备良好的学习与领悟力。一般而言，品牌公司会有专门的体系，培训导购的应知应会。同时强调导购对自家商品结构与背景文化的熟悉熟知度。很多人仅把导购当成一份职业，只知照抄照背，殊不知这些教程与每盘货品说明手册，凝聚了多少专业人士的智慧，正是最好的学习练习范本。

所以想成为优秀的导购不难，关健在于自己的主观观念。首先要认清导购的本质是顾客的穿搭形象顾问，导购这岗位是一个可以个人发展的职业，接下来的学习与工作能力培养就能事半功倍。在导购销售过程中，勤于磨炼与总结修正。发现不足，及时请教，也可上网查阅相关资料与知识及时补充。至于为促进销售面的纵向横向推销的导购应会，不在本题范围，略过也罢。

其实说实话导购就是引导顾客，问出顾客的需求，然后带领顾客到哪个地方去购买东西，这是我个人的理解，那作为导购其实跟销售基本上是差不多的，只不过是销售的方式不一样，但是作为一个优秀的导购如何练就成自己，那就是要多听少说问，你想知道的，说对方想听的，永远围绕着顾客爱听的话题，只要顾客认可你这个人了，那这样的情况下呢东西就不销而销了

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