郭老师今天看到一则新闻热搜，说的是杭州一女子花1288元给孩子报班学跳绳，上了一节课后家长想退费，理由是：孩子会了，没必要学

现在的补习班多种多样，让人意外。近日，杭州一女子为了孩子能够学好跳绳，花1288元报班学习，结果一节课都没有上，孩子突然开窍会跳绳了，女子想叫补习班退钱却遇上困难。州刘女士向媒体求助，称自己的儿子今年刚上小学，学校注重学生的体育锻炼，要求学生跳绳一分钟能跳140个。尽管在学校也做一些练习，但儿子就是不会连跳，练了大半年也没什么效果，刘女士只能花1288元到杭州贝—跆拳道馆报班学跳绳，一共9节课。

让刘女士意外的是，培训课还没正式上，儿子在家练着练着就“开窍了”会连跳了，最多一分钟跳了125个。刘女士觉得儿子已经会连跳，没有必要再去上补习班，浪费钱又费时间，于是想叫退钱，但遇上一些问题。

补习班工作人员称，刘女士带孩子来上过一节体验课，他们教了孩子一些跳绳技巧，孩子会连跳应该有他们的功劳，不能全部退费。刘女士表示，当初那节体验课她已经付了9块钱，算是给教练的酬劳了，必须全额退费。

经过调节，补习班工作人员表示可以退费，根据合同要扣除百分之二十的违约金，但考虑到刘女士儿子情况特殊，就特事特办。目前，双方已解决纠纷。

有网友认为，刘女士儿子在家练习大半年也不会连跳，去补习班上了一节体验课后突然“开窍”了，很明显补习班有一定的功劳，刘女士直接要求全额退费不合理。也有网友表示，花1288去学跳绳，大可不必。

郭老师看到这则新闻，感慨万千，作为长期从事服务业的工作人员，一定要维护好自己的合法权益，做服务的人员，一定要先签订合同，然后收费，接下来提供服务，并且留下服务的证据，这样即便客户无理取闹，直接让他们走司法途径即可。