幼儿因其自我中心的心理很容易与同伴发生冲突,而在幼儿园中教师一直是解决同伴冲突的“主力”,无论集体教学或区域游戏,产生冲突的孩子们总是习惯性地把解决冲突的权利交给教师,“告状”现象比比皆是。那么,除了教师权威解决幼儿冲突之外,我们期待更好的冲突解决策略。因此,本文尝试对5-6岁幼儿同伴冲突解决能力培养的探索,试图在分析幼儿冲突解决能力的核心构成后,有针对性地制定相应目标,并且由目标指导培养策略,结合适宜案例验证,从而达到提升幼儿的同伴冲突解决能力的最终目的。本文具体分为以下四个部分:第一部分导论。首先依据笔者实际工作经验,引出选题缘由,思考幼儿之间的同伴冲突能否采用教师直接介入以外的方式来解决。其次,指出幼儿冲突解决能力的现实意义:幼儿时期,尤其是5-6岁的幼儿应初步具备独立协商解决同伴冲突的能力。再次,概括综述现有文献研究调查研究的结果、聚焦的几个方面及研究存在的问题。第四,对本文有关幼儿冲突解决能力概念的内涵及构成进行分析、概括,分析其与教师干预的关系。最后介绍本文的研究方法及思路,试图用更加适合幼儿的研究方法,提高研究的信度与可操作性,理清对此问题的研究策略。第二部分对影响幼儿冲突解决能力的核心要素进行分析。从幼儿心理发展的不同维度对核心能力进行分析。对相关研究成果进行归纳为培养幼儿解决冲突能力提供理论基础。第三部分依据前一部分提出具体5-6岁幼儿同伴冲突解决能力的培养目标。包括幼儿的注意、思维、语言、意志品质、社会性等多个角度。第四部分针对培养目标及存在的问题从教师与幼儿两方面制定培养策略。在教师层面要调整视角,用心观察,学会倾听;从幼儿角度应提供话吧空间,结合绘本教学等。同时将对应的适宜案例融入其中,以期达到提升幼儿解决同伴冲突能力的目标。最后对本研究的不足及进一步研究的问题进行总结。首先说明这篇文章是来自于刘芳老师（松果亲子）的微课，不是我本人写的，我只是整理出来，希望能给困惑的家长们些许帮助！
幼儿在成长过程中总是会出现一系列让家长头疼的问题，其中较为头疼的问题就是孩子在与别的孩子玩耍过程中出现的各种冲突问题。很多时候家长根本就不知道如何去引导孩子与别的孩子更好的玩耍。那么今天要分享的就是高瞻冲突解决六步法，这六步法不仅适用于幼儿，还适用于青春期的孩子和成人之间。
那么在这之前先要了解的是儿童冲突解决能力的发展过程，这样才可以了解到孩子处于哪个阶段，从而更好地给予建议和帮助。这个过程分为五个阶段。
第一阶段：无意识阶段。也就是说孩子没有意识到自己处于冲突中。典型的例子就是有的家长发现孩子的玩具被抢走或者拿走，孩子根本不回去管，继续玩自己的。
第二阶段：是孩子有意识但根本不知道如何去解决。处于这个阶段的孩子会依靠本能去解决，于是就出现了打人，咬人，推人等攻击现象。
第三阶段：需要在成人的帮助下解决，那么这个阶段最典型的帮助就是爱告状。
第四阶段：独立解决冲突。那么这一阶段的形成就是需要在家长或者老师正确的示范和引导下，不断的实践并积累经验所形成的。
第五阶段：独立解决并帮助别人去解决问题。这个阶段直接替代了老师或者家长的作用。当然，这是我们在培养孩子冲突解决中的最高境界了。
那么现在我们又重新说回冲突解决六步法，如何帮助孩子有效的解决冲突。在这六步法的实施中，家长所要充当的角色不是法官，也不是警察，而是协调员，大家都知道协调员可不会直接判断谁对谁错的。
首先第一步：阻止伤害行为。在这一步，家长需要冷静的介入，迅速的阻止伤害行为的发生。如果孩子马上要打人了，家长当然需要迅速抓住幼儿的手去阻止他。
第二步：认可幼儿情绪进而解决幼儿情绪并让孩子说原因。这是最重要的一步。很多孩子出现打人等攻击行为都是情绪问题。首先家长要进行的就是肢体语言的安抚，抱抱她或者轻拍他的后背。然后进行情绪命名，说出幼儿的情绪，我知道你现在很难过，因为谁谁抢了你的玩具等。在这点上家长切忌单方面的安抚，认可情绪要进行双方情绪的认可。这同样也适用于青春期的孩子，他们不需要说教，更多需要的认同。最后就是让孩子说出原因，让另一个孩子明白他是怎么想的。
第三步：收集信息，目的就是了解孩子的意图。大家都知道孩子的发展就是自我的，他可能在想玩一个玩具的时候，心里想的就是我想玩这个东西而去拿，根本就看不见别的小朋友在玩。那么家长所要做的就是，你能告诉我发生了什么事情吗？或者是什么让你生气？这个一阶段，孩子可能会不断不重复原因，如那是我的玩具，他拿走了。那么家长必须重新认可幼儿情绪。这让孩子觉得家长并不会偏袒 谁，而是中立的。
第四部：家长复述孩子的说出的原因。这一步骤就是向孩子表明你已经知道这件事情了，并确定你所收集的信息是否正确。
第五步：询问冲突双方，提出解决方案。如果孩子太小，家长和老师可以提出建议。可以这样说，比如孩子因为抢玩具而发生冲突，你可以说，拿我有一个提议，你们轮流玩时下怎么样？大多数时候你说怎么样的时候孩子接受度会比较高。也可以让孩子自己提出建议，有时候孩子在解决冲突时提的建议更具有创造性。
第六步：随时准备进一步支持。这就是孩子在按照提议进行时，确保能顺利的进行。
