中智上海
在得知中智上海公司所在的徐家汇街道基层防疫力量相对紧张这一消息后,中智志愿者总队发布紧急招募通知,并成功地在短时间内组织众多青年志愿者,成立疫情防控志愿者突击队,分批次协助街道做好社区疫情防控工作,纾解一线防疫压力,用实际行动淬炼“硬核”担当。
面对社区老年人较多,智能手机使用不熟悉这一情况,志愿者手把手帮助老年人进行手机线上核酸检测登记,细心讲解核酸结果线上查询方式,得到了小区居民的高度认可。在接下来的疫情防控战斗中,中智志愿者总队将继续承担社会责任,动员更多青年志愿者加入服务队伍,为疫情防控工作传递中智温度、贡献中智力量!
临港漕河泾
当下疫情复杂严峻,漕河泾人才公司正以数字化平台为主要阵地,持续为园区企业提供全生命周期的科创和人才服务。
一是“临港、漕河泾开发区春季校园招聘活动——高校空中双选会”正式启动。人才公司积极组织上海交通大学、同济大学、华东师范大学、华东理工大学、上海大学等10所高校在线参会,陆续还将有6所高校参与。道宜半导体、贝岭股份、新相微电子、仪电数字等100余家临港集团下属园区内企业踊跃上线互动,截至发稿企业已收获应届毕业生简历1100余份。
二是临港新片区“2023年度企业人力资源管理师(四级)培训班”在线开班。本次培训由临港集团产业大学指导,临港人才公司主办,采取“线上直播授课+课后精选录播”的教学模式,特斯拉、宁德时代、外高桥海工等20多家临港新片区企业相关从业人员在线参训。
三是携手漕河泾科技创新中心,为园区科技企业举办专题政策线上服务沟通会。通过视频连线分享,就本市科技创新型企业普适性政策进行了解读,包含创新基金、高新技术企业、科技小巨人、专精特新企业等项目,为企业科技发展保驾护航。
佩信集团
在这场与新冠反复回旋的战役中,佩信集团心系客户,推出多项客户与员工关爱计划,制定了周密的“线上+线下”的暖心关怀举措,为客户企业的有序运营保驾护航。
佩信集团庞大的专家服务团队深入一线,主动关怀客户,为客户企业送去了真挚的关怀与慰问,并及时送上日常生活补给所需,打造高品质“心级”服务。
其中,某全球500强企业为响应政府防疫要求被紧急隔离,佩信集团专家服务团队在第一时间主动关心客户的需求后得知客户需要紧急采购一批睡袋,但疫情当前睡袋物资缺乏,采购需求因量大且时间紧让客户犯了难。
在得知客户企业的困难后,佩信集团自上而下都十分重视,佩信集团专家服务团队第一时间响应,紧急通过多方内部资源协调,联系到渠道供应链总负责人,连夜调配,最终睡袋在凌晨12点抵达客户企业,保证客户企业员工的使用,及时高效地解决了客户的燃眉之急,赢得了客户的高度赞誉。
上海CA
疫情就是命令,防控就是责任。面对突然加重的本土疫情,上海CA领导班子、党总支召开疫情防控专题会议,传达了联和投资公司、信投公司关于疫情防控工作的最新要求,督促疫情防控各项举措有效落实,号召公司党员干部争当抗疫“先锋队”,带头执行防疫规定,做好正向宣传,全力以赴稳定生产经营。
近期由于上海疫情加重,随申码以及随申办核酸查询服务访问压力增加。为配合市大数据中心进行服务升级扩容,13日早晨,由上海CA二支部党员王虎、冯晔牵头,方案与项目中心总监余意协调,产品部、万维信事业部、运维部等多部门迅速成立联合保障小组,就上海CA提供的安全认证网关服务负载评估以及扩容方案进行线上讨论,方案确认后即刻行动,同步针对网关设备、随申码签名验签服务形成疫情期间保障机制,并制定保障方案,明确保障人员。当日下午,党员王虎带领党员薛霄、入党积极分子沈立栋赴市大数据中心进行现场配合升级扩容。
经过一晚上的攻坚,上海CA负责的网关服务实现了升级扩容,提升了负载能力,并配合市大数据中心完成了核酸查询升级改造工作。次日早晨,同步与市大数据中心一起保障随申码运行,完成了服务升级后的第一次大考。
在本轮疫情中,上海一个又一个的小区被管控,为方便居家管控中的企业员工开具防疫隔离证明,上海CA二支部发展对象李腾跃带领部门党员积极落实与“社会治理一张网”社区云的合作,市民通过随申办即可线上申领社区发放的电子版防疫隔离证明,不仅帮助企业用户有效减少了接触风险,同时实现了居民抗疫信息精准化,大大助力了精准化服务、智能化抗疫。
每个工作日,约有500名客户进出虹口区四川北路嘉杰大楼的16楼与12楼办理数字证书业务。为应对紧急复杂的疫情态势,加强人流疏散,上海CA客户服务部、综合服务部、系统运维部党员组成临时突击小组,经过与物业沟通协商,仅用半天时间,搭建出一楼临时网点。临时网点采用无接触式业务办理模式,实现人员极速分流,3分钟内业务极速办理,同时,通过服务数字化转型不断拓宽线上申请渠道,引导用户使用微信公众号办理业务,以实际行动确保各项服务质量,减少疫情传播风险。
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文章资料:上海人才服务行业协会
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