见习记者 鹿青松

“您好警察同志，我女儿的户口上出生日期和出生医学证明上面差一天，这个事能改吗？”11月初，丁女士焦急地来到了济南市公安局槐荫区分局兴福派出所户籍大厅。经民警了解，丁女士的大女儿准备参加高考，但在上报信息时发现，其出生证明和户口簿信息的出生日期不符，相差一天。

“虽然仅仅是相差一天，但是这个问题仍需按照规定受理，丁女士女儿当时出生和落户地都在外地市，而且也已经是十几年前的事了，这些情况都需要上报审批，整个流程大概需要十个工作日。”户籍民警王芳介绍道。

但是丁女士女儿的报名日期却马上要截止了，看到丁女士为难发愁的样子，民警安慰她说：“我们会尽快为您办理，不会耽误孩子报名！”事后，王芳第一时间将情况向市局、分局户籍管理部门汇报，与外地市公安机关积极对接，通过远程对当年的材料进行核查，抓紧将材料复印齐全。通过派出所、分局、市局三方的全力协作，丁女士的审批材料终于顺利完结。

得知纸质材料已审批通过，户籍民警王芳激动不已，“当时正值上下班时间，我骑摩托车不堵车，会更快一些！”为了不耽误孩子报名，王芳骑上自己的小摩托车，往返60公里去上级单位取回了审批材料，利用中午休息时间加紧受理纠错业务，保证孩子顺利报名。

11月20日，丁女士带着孩子们专程来到派出所表示感谢：“我大女儿的户籍问题已经好多年了，我们过去不在意所以一直没解决，差点耽误了孩子考试的大事，多亏了民警同志的帮助！”

“谢谢警察阿姨！”丁女士的孩子们齐声向民警致谢。

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