方寸户籍窗口，是兵团公安践行维稳戍边使命、深化“放管服”改革、践行新时代“枫桥经验”的重要民生阵地。第七师奎屯垦区公安局屯富派出所立足辖区兵地结合、城乡结合、农业连队、偏远牧区交织分布的地域特点，坚持党建领航、数字赋能、全域下沉、治护并举，打破传统户籍办证单一职能，将户政服务深度融入民族团结进步、基层社会治理，以精准化、常态化、暖心化警务模式，打造户政窗口为民服务新样板，持续夯实戍边为民根基。

党建领航铸忠诚

贴心服务化解群众急难愁盼

屯富派出所坚持党建引领户政服务提质，设立党员先锋示范岗，常态化开展政策研学、岗位练兵，打造专业化、规范化户籍服务队伍。结合团场农忙生产、学生集中放假、职工外出务工作息特点，全面推行延时服务、周末预约、错时办公、AB岗兜底服务机制。2026年以来，户籍窗口累计提供延时、预约服务86次，高效解决群众错峰办事难题。针对假期学生办证高峰压力，专门开设“学生办证绿色通道”，集中错峰办证，最高接待群众65人次，零差错完成业务办理，切实以“党建红”守护“民生暖”。

改革赋能提效能

数字政务打通辖区办事堵点

派出所深入落实全国公安“放管服”改革要求，依托智慧警务建设，构建“线上一网通办、线下一窗通办”服务新格局，全力破解偏远地区群众办事难的问题。针对辖区老年群体不会操作智能设备、异地务工群众往返奔波成本高的痛点，实行“一对一帮办、全程代办”服务模式。2026年以来，累计指导群众线上办理户籍证明、居住证申报、身份证邮寄补办等高频业务210余件，为群众节省往返路途千余公里。依托户籍“跨省通办”政策红利，成功为多名跨省务工、异地就学群众办结异地户籍业务。其中，为长期在广东务工的一三一团职工何先生线上办结户口迁移和户籍证明业务，全程零跑腿、3个工作日办结落户，获群众拨打兵团96359政务服务热线实名表扬。

全域下沉补盲区

季度开放日织密戍边服务网络

针对131团辖区点多、线长、面广，偏远牧区、散居连队服务薄弱问题，派出所持续做强“背包流动户籍室”特色品牌，变“坐等上门”为“主动下沉”，同时严格落实每季度户政开放日常态化机制，定点深入社区、连队、偏远牧区开展专场便民服务。2026年以来，累计开展季度户政开放日2场次、流动下沉服务18次，足迹覆盖一三一团各连队及周边偏远牧区。上门为高龄卧床、重病群众提供人像采集、办证送证服务，累计服务特殊群体12人次。其中，辖区72岁瘫痪老人张某，多年无法出门换证，民警上门一站式完成信息采集、证件办理并送证到家，切实打通服务群众“最后一米”。在牧区专场服务中，现场为10余名流动人口完成居住登记、政策答疑，彻底消除偏远牧区户政服务盲区。

服务嵌入治理端

细微警务筑牢边疆安稳根基

屯富派出所牢固树立“办事即治理、服务即维稳”工作理念，将户籍业务办理、下沉走访、开放日宣讲与基层治理深度融合，在日常服务中同步开展人口摸排、反诈宣传、矛盾调解、隐患排查，实现“办一次业务、做一次治理、稳一片辖区”。2026年以来，户籍窗口及下沉服务累计开展反诈、户籍政策宣讲10余次，排查更新流动人口信息60余条，现场疏导化解邻里地界、琐事纠纷2起，实现微小矛盾就地化解、风险隐患源头清零。

一代代军垦人扎根戈壁、戍边奉献，屯富派出所户籍民警辅警赓续红色血脉、坚守为民初心，以方寸窗口承载万家期盼，以下沉警务守护边疆安宁。下一步，屯富派出所将持续深化党建引领、数字赋能、全域下沉服务模式，持续擦亮七师公安户政服务品牌，以更细举措、更实作风、更优服务护航兵团辖区社会稳定和高质量发展。

-END-

来源：第七师胡杨河市公安局

编辑：鄂德诚

审核：范文哲

签发：王 琴

微信ID：XJBT-POLICE

兵团警界