近日，杨师傅专程来到将乐县公安局余坊派出所，将一面题有“不忘初心 高效履职”字样的锦旗送到户籍民警手中，真诚感谢民警不辞辛劳、多方奔走，成功为自己解决了困扰数十年的无户口难题。

杨师傅今年56岁，小时候被将乐居民抱养。因家庭原因，他14岁时在未办理第一代身份证的情况下离家出走，多年以来一直处于无户口、无身份证的状态。数十年来，没有户籍身份的他寸步难行：无法办理医保社保、不能正常就医报销、无法实名出行，更不能办理各类民生业务，日常生活处处受限……

前段时间，杨师傅抱着最后一丝希望来到余坊派出所户籍窗口求助。“民警同志，我今年56岁了，没有户口和身份证，工作找不到，医保办不了，病也看不起，做什么事情都不方便，真的太煎熬了，你们能不能帮帮我？”杨师傅语气恳切，满脸无奈。

接待民警耐心安抚杨师傅的情绪，认真倾听他的特殊情况：“杨师傅，您别着急，户口问题属于我们重点攻坚的疑难民生问题，只要情况属实、符合政策，我们一定尽全力帮您补齐材料、办好落户。”

考虑到杨师傅年龄偏大，对户籍政策、办事流程完全不了解，且年代久远、原始户籍线索极少，落户核查难度极大，民警当即启动疑难户口专项处置流程，主动牵头跟进，全程“一对一”帮办。

为确保信息真实准确，彻底查清杨师傅的户籍渊源，民警多次深入村居走访村干部、邻里老住户，逐一核实杨师傅的出生信息、居住履历、生活轨迹；同时，翻阅老旧户籍档案、对接上级部门、多方溯源核查缺失资料，逐条补齐落户所需的佐证材料，严谨细致地完成信息核查、资料汇总、层级上报等各项工作。

历经多轮走访取证、资料梳理、层层审核，民警经过不懈努力办结所有落户审批手续，成功为杨师傅补录户籍信息，彻底终结了他56年的“黑户”困境。

当民警把崭新的户口簿递到杨师傅手中时，他激动得紧紧握住民警的手连连道谢：“真的太感谢你们了！困扰我大半辈子的难题，你们用这么短的时间就帮我解决了。有了户口，我终于有了合法身份，以后再也不用为看病、找工作发愁了。”