即时有效地为高校学生办理集体户口,历来是本市户政管理工作的一大难点问题,每逢毕业季、招生季,各派出所户籍窗口总是人满为患,排队现象严重。为此,杨浦分局深入调研,积极创新,采取了多项措施方便高校学生办理证件。
一是落实前置宣传。根据上海市户籍落户政策,非上海生源学生手中的身份证尚在有效期内,不需要换领身份证,只需采集人像信息,但因为宣传不到位,大量高校学生仍利用课余时间排队办证。针对这一情况,分局积极与各高校保卫处联系,及时做好学生的通知工作,并规划各院系集中采集人像信息时间段,有效分流减少了排队现象。
二是政府购买服务。为节约学生时间,提高人像采集率,分局专门购买社会上有一定资质的摄影公司,在每年的开学季,到各高校上门为非上海生源学生拍摄人像信息照片,进一步提高办理效率。
三是推出网上预约。依托互联网搭建派出所微博、微信、APP平台,方便高校学生了解相关政策规定和办理流程,并提前预约办理时间。
四是开通自助取证。在高校最为集中的五角场派出所率先引入身份证自助取证机,并予以进一步改良,实现了系统自动核查比对控制库,自动提取证件,自动采集取证人像信息备案的功能,在1分钟完成取证便捷百姓的基础上,确保了证件安全发放。
截至目前,杨浦区已累计上门采集人像信息29800人次,高校学生集体户口的人像信息采集率已达到了99%,清理迁出滞留集体户籍学生4200余人。