据人才官方消息，目前人才引进落户、居住证转常住户口、留学生落户、夫妻分居申报已开始启用& 一网通办&新系统，经过一段时间的测试和调整，系统已经初步完善，6月底将关闭老系统，全部启用新系统。

为更好地做好新老系统的衔接，请所有单位尽快完成新系统的注册（单位注册、申报人员信息预审都将直接网办完成），人才中心将会通过新的受理流程完成网上预受理及调档工作，单位只需来一次现场提交所有材料，就能实现整个落户申报。

如何注册使用& 一网通办&，请看下文视频版和图文版。

网址链接：https://zzjb.12333sh.gov.cn/zzjbdl/jsp/login.jsp

单位资质一经审核通过，适用于留学生落户、国内人才引进、夫妻分居解困和居转户四项业务。

根据& 一网通办&系统要求，各单位需配备以下设备：

　&& 1.计算机使用 ie10 以上浏览器；

　　2.扫描设备；

　　3.申领& 法人一证通&，并成功添加& 电子印章&。

一、登录

第一步：

插入单位主KEY后访问自助经办平台。

如使用的为副KEY，需要主KEY登录系统后授权& 人事人才&功能。

如主KEY尚未开通& 人事人才&功能，请按照下图操作。

第二步：

输入密码后进入页面，点击【人事人才】图标进入操作版块。

注意：

此处可能需要再次输入密码。

如果看到如上界面说明登录成功。

二、单位信息填写

第一步：

点击【落户单位管理】>【单位信息管理】>【单位信息维护】进入系统。

第二步：

填写单位信息，灰色部分为自动导入数据，完善单位的其他信息。增加单位联系人，其中有一位主要联系人用于接收短信。主联系人原则上要求是单位的正式员工，其他联系人可以是派遣员工，但需要在附件类型& 其他&上传派遣协议书。

第三步：

附件上传并加盖电子章（附件仅支持图片和PDF格式的文件）。非企业类别单位请在附件类型& 其他&栏上传法人登记证书，如事业单位上传请上传事业单位法人证书。

完成后点击【完成】按钮回到单位信息维护页

第四步：

上报。

确认信息填写无误后点击【上报】按钮提交相关部门进行资质审核。

单位资质审核通过后才可以进行申报。

附件：

1.& 一网通办&《人事人才》业务简要流程——单位登录篇

2.& 一网通办&《人事人才》业务简要流程——单位开户篇

3.& 一网通办&《人事人才》业务简要流程——申报流程篇

常见问题

1.单位没有& 法人一证通&怎么办？

处理方法：向数字认证中心申请，官网地址 www.962600.com，服务热线：962600。

2.单位有& 法人一证通&，没有注册电子印章怎么办？

处理方法：向数字认证中心申请，官网地址 www.962600.com，服务热线：962600。

3.单位登录时点击& 人事人才&图标，却无法进入系统？

处理方法：确保使用的是单位& 主 KEY&，

点击下图中& 单位主管审批&按钮（此处如果使用的不是& 主 KEY&系统会提示& 没有权限&），点击& 管理按钮&，勾选& 人事人才&，& 确定&即可.

4.关于& 未检测到控件&附件上传解决方法

①如出现未检测到控件提示

②请先下载最新的控件安装文件

点击下载控件

下载后的 rar 安装文件

③ 第一次安装请点击 ，之前安装过请点击

先卸载控件，再重新安装。

④卸载控件，第一次安装控件的请跳过此处。

卸载控件

卸载提示，请根据提示关闭 ie 浏览器

按 ctrl+alt+del 打开任务管理器，查看是否存在 ie 浏览器进程

找到 iexplore.exe 选中右键结束进程

点击重试，继续卸载控件

卸载成功提示

⑤安装控件

点击安装控件

安装成功提示，控件安装完成。

5.上传附件电子签章不显示,提示没有电子签章,但实际已经去数字认证中心做好了电子章：

处理方法:请 将 我 们 的 自 主 经 办 的 地 址https://zzjb.12333sh.gov.cn/zzjbdl/jsp/login.jsp 添加可信任站点, 点击如下站点后添加网址即可。

6.上传附件处的上传按钮不显示，不能上传附件：

处理方法：

您本机的flash版本较老，建议将浏览器升级到ie10以上。

7.调档函和申报表的pdf文件电子签章显示不正确：

处理方法：

请更换本机pdf阅读器软件，推荐：福昕PDF阅读器foxit_FoxitReader_CHS_9.2.1.37538