关于户口问题，如需改名，请父母两人一起来，携带户口簿、小孩户口所在地村、村委会证明，到户口所在地派出所户籍窗口办理。另外，父母有一方的户口和小孩户口不在一起的，还需要提供出生证，通元派出所户籍民警杨柳的& 小杨在线&微信掌上户籍室就开张了，杨柳第一时间回答了微信好友& 云雾&关于给1岁宝宝改名字所需资料的问题。

　　今年以来，坚持& 便民、务实、高效&的理念，积极探索& 互联网+&现代警务在户籍管理中的应用，创新便民服务举措，开通了便民利民惠民的高效民生服务平台——掌上户籍室。掌上户籍室通俗的理解就是利用现代化网络手段把户籍室& 搬&到网上，& 搬&到群众手机上，群众只要通过微信动动手指，就能提供户籍业务在线查询答疑、电子申请材料预审核、微信预约上门等便捷服务。

　　为办好此事，海盐警方拓展网络交流渠道，努力建立提供户籍在线咨询答疑的服务机制。各派出所在户籍窗口配置一个专用工作手机申请微信号，作为掌上户籍室。将微信二维码张贴于户籍窗口，主动引导来户籍窗口办事的群众扫描添加，通过微信交流平台为群众在线答疑解惑。掌上户籍室微信群采用个性化名称，通元派出所户籍窗口使用的& 小杨在线&户籍微信群已添加群成员100余名，民警杨柳及时维护好掌上户籍室交流平台，在户籍微信群滚动发布各类办证指南，群众可按需查看，对群众疑问提供互动解答，针对个案实际，一次性告知群众办理户口需提供的材料。

　　掌上户籍室开通& 便捷通道&，建立& 微信预审核、一趟办结&服务机制，努力通过网络提供便捷化、个性化服务，让群众省心，使群众放心。为做好个人信息保密，群众可添加户籍室微信号为好友进行互动，直接将户口申请材料拍照上传，户籍民警对申请人的身份及提交的电子申请材料进行预审核，通过微信与群众交流互动，对申请材料不全的，及时通知其补充缺少的材料，电子审核通过后，微信通知申请人持电子申请材料原件到户籍窗口进行同一性认定，确认后当场办理，实现& 微信预审核、一趟办结&。同时，全县户籍窗口还建立内部微信群，户籍窗口之间户籍资料通过内部微信群互相传递，原本群众需要到几个户籍窗口查找原始资料的，现在只需在一个户籍窗口立等完成，变群众来回跑为公安内部多部门协同办。

　　& 通过掌户籍能够零距离服务群众。不管群众身在何方，都能享受到掌上户籍室带来的方便和快捷，实现键对键解民忧、让信息多跑路、让群众少跑路的目标。&海盐县公安局治安大队的负责人说。掌上户籍室自开通以来，已处理事件、接受咨询、解答群众疑问800余起，办理户籍手续200余人次，发布身份证信息100余批，解决群众实际困难400余起，办理急特事89起，群众对户籍窗口满意度评价的满意率达到99.9%。