为了提高了户籍窗口服务质量，改变过去群众到派出所找人难、办事难的工作局面，缓解警力不足的问题，运河分局近期制定了& 户籍民警去向告知牌&，设立& 预约办理户口登记簿&，切实做到了为民、利民和便民。

　　　　告知牌上的内容包含了工作人员姓名、职务、联系电话、在岗、开会、请假、其他警务、返回时间等项目。当户籍民警离岗时，会在告知牌填写离岗的原因和返回的时间，避免群众盲目等待，便于群众预约办理户口，确保群众不跑& 冤枉路&。办事群众也可以在预约办理户口登记簿上填写办理户口预约单，预约单内容包括姓名、地址、联系电话、办理事项、回复等，待户籍民警回所后第一时间与群众联系，告知所需手续，以便群众一次办妥。同时要求：户籍民警离岗时必须如实填写告知牌的事项，保持联系电话的畅通，以方便群众咨询。户政科还将不定期地进行检查和回访，对落实不力的单位及相关人员，实行责任倒查，以此提高户籍窗口的服务质量和水平。

　　　　小小& 去向告知牌&极大地方便了群众办事和联系，践行了群众路线教育，为辖区群众服务，排忧解难，成为方便群众办事的便民牌，联系警民关系的纽带。一位来派出所办理落户手续的居民说：& 以前来办事儿时，不是相关的手续没带全，就是赶上户籍员外出办公，来回跑了好几趟，才能办成。现在有了告知牌，群众就可以和民警直接联系，缺啥、带啥，一问就知道，特别方便。&昨日，市住房保障办、市来穗人员服务管理局在市房地产大厦西广场联合举办《来穗务工人员申请承租市本级公共租赁住房实施细则（试行）》政策咨询活动。



广州市住房保障办相关负责人透露，除了即将推出的面向来穗务工人员的公租房，广州今年还计划分两批推出6000套公租房，面向广州户籍家庭供应，目前正在制定具体方案。另一方面，广州公租房住户去年以来又新增1万户，合计总数已达2.4万户左右。另一方面，除了实物配租以外，符合条件的公租房家庭还可以申请租赁补贴。以无自有产权住房且属于低保、低收入家庭为例，在越秀、荔湾、海珠、天河等中心区，两人户一个月就可拿到1072.5元的租赁补贴，四人户可拿到2145元。



市住房保障办昨日表示，广州本次推出供应面向来穗务工人员的公共租赁住房房源共600套，其中白云区龙归花园264套，黄埔区瑞东花园336套，计划于5月19日起开始网上预申请，于9月28日公开摇号分配。两类来穗务工人员可以申请承租市本级公共租赁住房:一是来穗时间长、稳定就业的中低收入来穗务工人员；二是高级技能人才或受表彰、获荣誉称号的来穗务工人员。

5月19日开始网上预申请

市住房保障办提醒，来穗务工人员可前往居住地街镇来穗人员服务管理窗口咨询并领取《来穗务工人员申请公共租赁住房摇号分配指引》等资料；符合条件的，可先准备申请所需资料，并于5月19日~6月1日登录广东省网上办事大厅广州分厅来穗务工人员申请承租公共租赁住房专题网页进行预申请。