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留学生落户日益加难, 将推四项措施缓解办事难

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  • 2021-12-27
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摘要:近日,一张用雨伞排队占位的照片在朋友圈引起了热议。 小新获悉,这张照片是在上海市人才服务中心拍摄的,这些雨伞都是为留学人员办理户口受理(未预约)拿号占座用的。这项业务排队难、周期长的问题由来已久,不少市民质疑,为何不能多放些号? 副标题

近日,一张用雨伞排队占位的照片在朋友圈引起了热议

  小新获悉,这张照片是在上海市人才服务中心拍摄的,这些雨伞都是为& 留培学通员办理户口受理(未预约)&拿号占座用的。这项业务& 排队难&、& 周期长&的问题由来已久,不少市民质疑,为何不能多放些号?




  年底办理排队愈演愈烈

  20日上午9点半,记者来到了位于梅园路人才大厦4楼的上海市人才服务中心,市民姚女士表示,早上8点多她就到了,没想到取号机前已经排了三四十号人,最早的一位老伯据说凌晨4点半就到了现场。

  & 8点半左右,工作人员开始发号,我领到的是50号,今天一共发70个号。这架势,我得下午再来了。&

  人才服务中心的取号机上,关于& 留培学通员办理户口&一共有3类:

  未预约、已预约、预约登记。



  一位& 未预约&的女士表示:

  & 我是和HR一起来的,大概八点一刻到的,你看已经是42号了,肯定要下午才能轮到我们,HR就出去溜达了。&

  她留学回沪后,想要留在上海发展,所以给自己办理沪籍是她目前最迫切的事项。




  一公司负责留学生在沪工作的人事专员则告诉小新,一大早排队领取& 未预约&号的现象一直存在,且愈演愈烈。

  & 一天就发70个号,早到早得。临近年底,一些大公司会集中前来办理,更加剧了这样的情况。&



  预约也要亲自来登记

  随后来到了预约登记服务窗口。两位市民正在咨询相关事宜,工作人员在要求对方提供相关资料后告知她们:

  & 现在只能预约1月16号的了,16号当天也只剩下了最后一个名额。&

  两位市民表示16号当天不能前来,能否改天时,工作人员回答,& 那就预约17、18号的,之前都排满了。&




  现场等待的人中不少是之前预约登记过的留学生和用人单位。根据规定,留培学通员办理户口预约登记必须在人才服务中心服务窗口现场进行。

  & 比起早起排队来领号,预约可以精确到几点,方便安排工作。&

  一位留学生说,唯一的问题就是需要跑两次,比较费事。另一位男子则抱怨道:

  & 预约的周期也比较长,你看今天预约都要排到三个星期以后了。&



  针对市民提出的疑问,上海市人才服务中心表示,随着上海引进海外人才政策的优化,上海对海外人才的吸引力更大,故符合条件的申办人数越来越多,每年底都是留学生申办落户的高峰期,因此为缓解窗口压力及减少等候人员的等候时间,开辟了预约制度。

  由于在线及手机APP预约系统目前正在开发中,要到明年1月1日正式上线,所以目前预约只能现场办理。

  此外,对于& 未预约号&为何一天只发70个?人才服务中心回应:限号主要因为前期已经预约的人员数量趋于饱和,所以当场发号的数量被限制。人才服务中心也开辟了快速通道用于开户、咨询、退表、预约登记等可以快速处理的业务。

  报道发出后引起了网友的热议,市人才服务中心高度重视,针对报道中提到的排队难、预约周期长等问题,拟采取如下改进措施:1、内部增加人手,增设海外落户服务窗口;2、新增两个材料预审窗口,对材料是否齐全进行预受理。对材料不齐予以告知退回,对材料齐全的人员将其材料进行梳理、排序,以方便受理窗口一次性验收,从而减少每份材料的受理时间;3、为减少申办者等候时间,正加紧组织力量开发网上及手机APP在线预约系统,预计于明年初正式启用;4、鉴于窗口退件率居高不下,将开设业务培训班,请相关单位人事经办人员参加,提高申办材料的准确率。

  人才中心同时提醒广大市民,由于部分中、小企业人事经办人员对相关政策和申办材料要求不熟悉,窗口退件率居高不下,建议办理相关业务的人员至上海人才服务中心官方网站(www.shrc.com.cn)详细了解申办要求。同时,不要轻信一些不良中介机构的虚假宣传,目前留学生办理落户手续没有调整计划,市人才中心将继续按照《留学回国人员申办上海常住户口实施细则》(沪人社外发[]49号)正常办理。并建议各用人单位合理安排申办工作,错峰申办。

  据悉,上海市人才服务中心将从内部增派人手,并增设留学回国人员落户服务窗口;其次,新增两个材料预审窗口,对材料是否齐全进行预受理;同时,市人才服务中心将加紧开发网上及手机APP在线预约系统,预计该预约系统将于明年初正式启用;除了以上三个方面,上海市人才服务中心还将开设业务培训班,邀请相关单位的经办人员参加,提高申办材料的准确率。

  附:提示及建议:

  1、详细的申办流程可在上海人才服务中心官方网站(www.shrc.com.cn)查询;

  2、切勿轻信部分不良中介机构虚假宣传,目前,留学回国人员落户手续无调整计划,上海市人才中心将继续按照《留学回国人员申办上海常住户口实施细则》(沪人社外发[]49号)正常办理;

  3、建议各用人单位合理安排申办工作,错峰申办。

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